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大庆石化化工二厂实施设备检修挂牌制度模式袍网

发布时间:2019-11-22 17:17:32 阅读: 来源:计量泵厂家

大庆石化化工二厂实施设备检修挂牌制度模式

大庆石化化工二厂维修车间推行挂牌制一年来,该厂设备检修次数比上年下降40%,返修率为零,设备运行可靠了,装置运转周期长了,检修费用也有了较大幅度下降。而之前的5年间,该厂平均每年返修22次。“过去,我们强调的是积极去干;现在,我们强调的是积极干好。”该厂设备检修负责人这样描述这种变化。

设备检修挂牌制表面形式是一块放在5个生产车间主控室内的揭示板,在维修服务挂牌揭示板上有预选区和工作区,预选区内有4个挂牌卡,每个卡代表一名设备检修员。4名挂牌者都是经严格考核后评出的业务尖子。当生产车间需要检修服务时,由生产车间员工从预选区中挑出一个挂牌卡放到工作区内,同时通知维修班被选的挂牌者,以及相关的任务。这项制度一改由维修车间安排维修人员的老模式,改由生产车间从候选检修员中点将,再让其带班完成任务。

力求“一次做好”

2005年初,该厂为强化“一次做好”的质量意识和经营理念,改革设备检修管理制度,创建了挂牌服务制这种全新模式。这项制度规定:一项任务只给一个固定的工时,只给完成任务者,没有满足要求的劳动不得工时。若出现返工,还要对检修员造成的消耗材料费用进行扣罚。在这种制度下,传统的“没有功劳,还有苦劳”被改写为“要么是功劳,要么是处罚”。2004年,该厂丙酮装置压缩机一次故障检修曾返修5次,一项任务重复分配了5个工时。时隔一年,当它再次出现故障时,一次就彻底修好。一年来,类似这样的疑难杂症迎刃而解的案例该厂还有8个,检修质量上去了,生产故障少了,检修人员明显感觉不像以前那么忙碌,与有毒有害物质的接触自然也少了。

变化不是偶然的。新制度推行后,维修前检修员都会制定详细的实施方案,同时还要通过班组邀请技术员和技术骨干,以这项方案为靶子提意见、挑毛病,最终形成一个较全面的施工方案。如今,这种模式已经在各班组形成惯例。比如过去检修机泵时,部件间的间距检修员常常是凭经验用眼睛来估量,而现在他会按设计标准用卡具一点点地测量。对此,一班班长李恩军说:“过去设备出现问题时,我们以查找损坏部件为目标,然后对损坏部件进行更换;现在我们找出损坏部件后,还要分析是什么原因导致部件损坏,然后对设备结构进行调整。”

实现按“技”分配

以前,检修员通常被分为骨干和普通员工,这两类人员的评定并无考核内容,业务骨干凭借的是一种没有制度激励的自主和奉献精神。而挂牌服务制把员工更科学地划分为三个层次:在一个班组的12人中,有4名成为挂牌者,他们是经过系统评选出来的业务骨干。剩余的员工又分为两个层次,一般情况下,挂牌者检修时需挑选一名员工作为辅助者,还有一名由班组长指派,作为技能的学习者。这种技能的差别,决定了检修员任务的差别,同时也决定了收入差别。

同时,在下一年度优秀的辅助者还可成为挂牌者的竞争对象,而表现突出的技能学习者将晋升为辅助者。过去,业务骨干对普通员工的检修操作不规范往往不好意思指出来,而现在辅助者和技能学习者的操作时时处于挂牌者的指导和监督下,每项任务的完成必须代表整体最高水平。按“技”分配制度,刺激了员工学习业务的积极性。过去培训时强调的是灌输,现在员工不仅主动要求学习,还时常把培训搬到现场,有争议、有交流,员工与授课者从中都得到了启发提高。

发挥“面子”效应

挂牌者是完成检修任务的核心,他们的责任意识、技能水平是保证检修质量的关键。挂牌制一方面赋予了他们责任,一方面从工时分配中给了他们应有的回报。该厂在实践中体会到,由于挂牌管理的开放性特点,每张卡配有本人照片和业绩简介,使挂牌者能获得精神上的满足,员工们把这叫做“面子”。如果不能把设备一次修好,不光奖金会受影响,还可能会丢掉“面子”,挂牌资格被收回。挂牌者由生产车间选择,达到了“顾客就是上帝”的效果。提高优质服务自然成为他们赢得生产车间认可的关键环节。过去检修完成后,现场常常会留有杂物,现在检修过后现场恢复如初。优质、高效的检修服务使该厂设备管理系统被中石油评为设备管理先进单位。该厂领导对“面子”效应是这样解释的:把精神需求附在制度上,体现了现代企业以人为本的管理思想,同时也更好地实现了制度所追求的目标。

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